Als Debiteurenbeheerder ben je een essentiële schakel binnen de financiële afdeling. Je draagt verantwoordelijkheid voor het volledige proces van debiteurenbeheer en speelt een actieve rol in het waarborgen van een gezonde financiële positie van het bedrijf.
Jouw werkdag is dynamisch en bestaat uit een combinatie van analyse, communicatie, risicobeoordeling en samenwerken met andere afdelingen. Je functioneert als hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over facturen, betalingen en kredietvoorwaarden, en zorgt ervoor dat openstaande posten tijdig worden afgehandeld.
Je werkzaamheden zijn onder andere:
- Proactief beheren en bewaken van de debiteurenportefeuille, inclusief opvolging van betalingsachterstanden
- Ontwikkelen en implementeren van effectieve debiteurenstrategieën om het aantal openstaande posten structureel te verlagen
- Vroegtijdig signaleren van risico’s en hierover adviseren aan Finance, Sales en Management
- Onderhouden van intensief contact met klanten via telefoon, e-mail en soms persoonlijk
- Afstemmen met Sales en Customer Service om betalingsproblemen of disputen op te lossen
- Beoordelen van kredietwaardigheid, op basis van financiële analyses en klantgesprekken
- Zorgen dat alle processen voldoen aan de geldende wet- en regelgeving
- De balans bewaken tussen klantvriendelijkheid en zakelijkheid—want sterke klantrelaties blijven altijd prioriteit
Je rol is veelzijdig: het is een combinatie van cijfers, klantcontact en het verbeteren van processen. Je krijgt veel vrijheid om initiatieven te nemen en jouw aanpak zichtbaar te laten bijdragen aan het succes van het bedrijf.
Je bent iemand die structuur aanbrengt, overzicht houdt en energie krijgt van contact met klanten. Je schakelt moeiteloos tussen analytisch denken, klantgericht communiceren en strategisch adviseren.
Wat je in ieder geval meebrengt:
- Een afgeronde MBO-opleiding in Finance, Administratie of vergelijkbaar
- Aantoonbare ervaring met debiteurenbeheer of credit control
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Een goed ontwikkeld analytisch vermogen: je ziet verbanden, signaleert risico’s en komt met oplossingen
- Je bent resultaatgericht, proactief en voelt je verantwoordelijk voor jouw portefeuille
- Goede beheersing van de Franse taal is noodzakelijk, gezien het internationale karakter van de klanten
- Ervaring met ERP-systemen of financiële software is een pre
Je komt te werken bij een internationale marktleider die al jarenlang de standaard zet op het gebied van elektrisch gereedschap, handgereedschap, accessoires, outdoor equipment en hoogwaardige schoonmaak- en onderhoudsoplossingen. Deze organisatie is niet zomaar een speler—het is een innovatieve krachtpatser die wereldwijd professionaliteit en kwaliteit levert aan doe-het-zelvers, vakmensen én grote industriële bedrijven.
Met een portfolio vol A-merken en een constante focus op innovatie, duurzaamheid en groei, blijft deze organisatie zich onderscheiden in een dynamische markt. De cultuur is snel, professioneel en tegelijkertijd warm en toegankelijk. Er is ruimte voor eigen initiatief, nieuwe ideeën en persoonlijke ontwikkeling.
Het Benelux-verkoopkantoor in Dordrecht is het kloppende hart voor alles wat met commercie en klantrelaties in de regio te maken heeft. Hier werken gedreven teams nauw samen om klanten te ondersteunen, nieuwe kansen te realiseren en het merk verder te versterken.
Werken bij deze organisatie betekent:
- onderdeel zijn van een ambitieus en snelgroeiend internationaal bedrijf
- werken in een moderne, energieke en oplossingsgerichte omgeving
- dagelijkse contacten met klanten, collega’s en stakeholders in binnen- en buitenland
