Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat alles op rolletjes loopt. Je start je dag om 07:00 uur en werkt samen met vijf collega’s om klanten snel en professioneel te helpen.

Binnen deze rol ga je je onder andere bezig houden met:

• Beantwoorden van binnenkomende bestellingen via telefoon en e-mail;
• Opstellen van offertes en het verwerken van naleveringen;
• Onderhouden en uitbouwen van klantrelaties, zowel bestaande als nieuwe;
• Controleren van de voortgang van orders en het oplossen van problemen in overleg met de klant;
• Actief informeren van klanten over product- en bestelstatus;
• Geven van deskundig advies over verf- en non-paint assortiment;
• Schakelen tussen systemen zoals Exact Globe Next en Dynamics CRM.