Commercieel medewerker binnendienst

1 december 2025

In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten, installateurs en collega’s van sales en marketing. Je zorgt ervoor dat offertes, orders en klantvragen soepel worden afgehandeld en denkt actief mee over commerciële kansen. Je schakelt snel, behoudt overzicht en hebt plezier in klantcontact. Daarnaast krijg je ruimte om mee te denken over marketingacties en verbeteringen in processen, data en automatisering.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Het verwerken en opvolgen van orders en offertes.
Adviseren van klanten en beheren van een deel van het klantenbestand.
Telefonisch en per mail contact onderhouden met installateurs, groothandels en accountmanagers.
Meedenken met marketing, zoals campagnes, statistieken en input leveren voor content.
Werken met data, systemen en AI om processen slimmer te maken.
Signaleren van knelpunten in workflows en initiatief nemen om deze te verbeteren.
Contracten, prijsafspraken en bonussystemen bijhouden.

Commercieel medewerker binnendienst

Salaris

3250

Plaats

Drechtsteden

Wat ga je doen?

In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten, installateurs en collega’s van sales en marketing. Je zorgt ervoor dat offertes, orders en klantvragen soepel worden afgehandeld en denkt actief mee over commerciële kansen. Je schakelt snel, behoudt overzicht en hebt plezier in klantcontact. Daarnaast krijg je ruimte om mee te denken over marketingacties en verbeteringen in processen, data en automatisering.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Het verwerken en opvolgen van orders en offertes.
Adviseren van klanten en beheren van een deel van het klantenbestand.
Telefonisch en per mail contact onderhouden met installateurs, groothandels en accountmanagers.
Meedenken met marketing, zoals campagnes, statistieken en input leveren voor content.
Werken met data, systemen en AI om processen slimmer te maken.
Signaleren van knelpunten in workflows en initiatief nemen om deze te verbeteren.
Contracten, prijsafspraken en bonussystemen bijhouden.

Functie-eisen

Minimaal 2–3 jaar ervaring in een commerciële binnendienst- of inside sales rol.
Communicatief sterk, energiek en leergierig.
Je pakt verantwoordelijkheid zonder dat iemand erom vraagt.
Affiniteit met systemen, data en nieuwe technologie (zoals AI).
Zowel detailgericht als in staat om overzicht te bewaren.
Ervaring met CRM-systemen, Excel en e-mailautomatisering.
Vloeiend Nederlands; Engels is een pré.

De organisatie

De organisatie is al jarenlang actief binnen de waterbehandeling en levert producten en oplossingen aan commerciële partners in heel Nederland. Ze werken samen met groothandels, installateurs en zakelijke klanten die rekenen op snelle service, technische kennis en betrouwbare ondersteuning.

Je komt terecht in een groeiende en commerciële omgeving waar mensen graag de handen uit de mouwen steken. De cultuur is no-nonsense, gericht op resultaten en op mensen die niet bang zijn initiatief te nemen. Het team bestaat uit technisch support, planners, onderhoudsmonteurs, marketing, sales en logistiek. Door de continue groei is er behoefte aan uitbreiding op de binnendienst.

Arbeidsvoorwaarden

Een salaris tussen €3.500 en €4.500 bruto per maand.
25 vakantiedagen, na drie jaar aangevuld met 3 extra dagen.
Een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
Laptop en telefoon van de zaak.
Mogelijkheid om te werken binnen een groeiend en commercieel bedrijf.
Informele werksfeer met korte lijnen, betrokken collega’s en teamactiviteiten zoals borrels, barbecues en speciale dagen voor het technische team.
Een volledig verzorgde lunch op kantoor.

Solliciteer direct

Heb je nog vragen?

Jesse Ratsma

HBO Young Professionals - Rotterdam

jesse.ratsma@hboyoungprofessionals.nl

0643469470

a15Te000007C2tFIAS

Het sollicitatieproces