Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en chat: je bouwt relaties op, adviseert en genereert verkoopkansen.

Je verwerkt offertes, orders en contracten nauwkeurig en ondersteunt de accountmanagers in de buitendienst.

Je monitort de voortgang, signaleert knelpunten in het proces en denkt actief mee over verbetering en efficiency.

Je draagt zorg voor up-to-date klantgegevens in het CRM-systeem, verwerkt mutaties en volgt vervolgacties op.

Je werkt nauw samen met de sales-, marketing- en logistieke afdelingen om een naadloze klantbeleving te garanderen.