Je komt te werken in een dynamisch team dat bekend staat om zijn snelheid en flexibiliteit. Je werkt deels vanuit een modern kantoor in de regio Delft en deels vanuit huis, met de mogelijkheid om werk en ontspanning te combineren dankzij faciliteiten zoals een eigen gym en koffiebar. Je krijgt een marktconform salaris, een 13e maand, reiskosten- en thuiswerkvergoeding, 27 vakantiedagen, CSR-dagen, en extra vrije dagen voor langdurig dienstverband. Ook ontvang je een budget voor het inrichten van een thuiswerkplek.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van je eigen klantenportefeuille binnen het debiteuren team. Je zorgt ervoor dat klanten aan hun betalingsverplichtingen voldoen en beantwoordt hun vragen. Je werkt zowel vanuit het hoofdkantoor in Delft als vanuit huis. Je bent betrokken bij de dagelijkse gang van zaken, neemt verantwoordelijkheid en staat in nauw contact met klanten en interne afdelingen zoals Sales en Customer Success. Daarnaast houd je je bezig met:
- Klanten te woord staan, zowel digitaal als telefonisch.
- Beheren van je eigen workflow en klantenportefeuille.
- Hanteren van processen en escaleren in de juiste situaties.
